Внимание к монтажу: затягиваем коннектор!
Следование инструкции по монтажу и сопроводительной документации на светильник, позволит избежать выхода оборудования из строя.
Согласно статистике нашей сервисной службы, участились случаи, когда при монтаже осветительного оборудования не затягивают герметичный коннектор, что приводит к попаданию влаги внутрь коннектора и короткому замыканию. Как следствие – выход светильника из строя. Данный случай является негарантийным.
Герметичный коннектор - это соединитель, через который происходит сообщение клиентского кабеля и кабеля светильника. Во избежание выхода из строя оборудования, убедительно рекомендуем удостовериться в надежной фиксации герметичного коннектора.
Кроме того, в отдел гарантии и сервиса стали поступать светильники без коннекторов (отгрузка светильника производилась с соединенным герметичным коннектором). Такие случаи признаются негарантийными, т.к. без коннектора наши специалисты не смогут корректно определить причину выхода из строя оборудования. Поэтому важно отправлять в отдел гарантии и сервиса светильники в той же комплектации, что и при получении.
Энергосберегающие технологии – Светодиодное освещение" - официальный дилер
завода Ледел в Челябинске и Уральском федеральном округе. Для получения
светотехнической консультации и заказа светильников звоните по тел.: +7 (351) 776-18-81.
Пишите нам по любым вопросам о
светодиодных светильниках!
Оставьте свой телефон и специалист
перезвонит в ближайшее или указанное в
тексте сообщения время.